CONFIDENTIALITÉ & SÉCURITÉ

Quel est l’objet de notre Politique de protection des données ?

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CANDELA MIA tient à vous rappeler son engagement à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer la règlementation en vigueur en France et dans l’Union Européenne en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de votre vie privée conformément à la loi française 78-17 du 6 janvier 1978, telle que modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et le Règlement général sur la protection des données.

La présente Politique de Protection des données à caractère personnel vise à vous informer des conditions dans lesquelles CANDELA MIA, en sa qualité de responsable de traitement, procède aux traitements de vos données à caractère personnel. Elle complète l’information portée à votre connaissance lorsque vous nous communiquez vos données en magasin et/ou en remplissant un formulaire, par exemple lors de la création d’un compte client sur notre site Internet.
Cette Politique s’applique aux données collectées par courrier ou par téléphone lorsque vous contactez la société, ainsi que lorsque vous utilisez notre site internet. Il s’agit de règles relatives aux données à caractère personnel de tous nos clients et prospects, quel que soit le canal de collecte de ces données.

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 Nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
- Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénom, date de naissance…
- Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail…
- Données financières : informations liées aux moyens de paiement…
- Données commerciales : numéro de client, historique d’achats, informations relatives à votre compte client…
- Données déclaratives : vos réponses à des questionnaires d’aide au choix produits, avis sur nos produits…
- Données techniques : données de connexions, historiques de navigation, login et mot de passe à votre compte client…

Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication de vos données vous est signalé lors de leur collecte. Le défaut de communication d’une information signalée comme obligatoire nous empêchera d’exécuter votre demande. Par exemple, votre adresse de livraison est nécessaire pour vous livrer votre commande. Les données ayant un caractère facultatif que vous nous communiquez nous permettent de mieux vous connaître et améliorer nos services et notre communication à votre profit.